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Bienvenido a Valuptiookr. En Valuptiookr nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de las personas que visitan nuestra página y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe de forma detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando usted así lo requiera, eliminamos o actualizamos la información personal que usted nos proporciona. Le recomendamos leer detenidamente cada apartado de esta política para que comprenda de qué manera se gestionan sus datos personales y se protegen sus derechos.

1. Alcance de la Política

Esta Política de Privacidad es aplicable a todos los usuarios y clientes que acceden a los servicios, productos o información proporcionada a través de nuestro sitio web. La presente política regula el tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente en materia de privacidad, y establece las condiciones en las que se podrán acceder, modificar o solicitar la eliminación de la información personal recopilada a través de esta plataforma.

2. Información Recopilada

Para proveer nuestros servicios, es posible que recopilemos diversa información personal, entre la cual se puede incluir, de forma directa o indirecta, lo siguiente:

• Datos de identificación, como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Información de contacto, por ejemplo, números de teléfono y direcciones.
• Datos técnicos, que abarcan direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.
• Información transaccional, en caso de que realice alguna compra o contratación de algún servicio, incluyendo detalles de la transacción y preferencias de pago.
• Datos de comportamiento para análisis estadísticos y estudios de mercado, lo cual nos ayuda a mejorar los servicios y la experiencia del usuario.

La recopilación de estos datos se produce de forma directa por medio de formularios, registros y encuestas, así como de forma automática durante la navegación en el sitio web, mediante el uso de tecnologías de rastreo y cookies.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para optimizar el funcionamiento del sitio, así como para ofrecerle una experiencia personalizada y servicios adaptados a sus intereses. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias en visitas futuras y analizar patrones de uso en nuestra plataforma. Le informamos que puede consultar en cualquier momento nuestra política de cookies a través del siguiente enlace: Política de Cookies. Al continuar utilizando nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en dicha sección.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

La información que recopilamos es empleada para:

1. Proveer y gestionar nuestros servicios, incluyendo la administración de cuentas y la facilitación de operaciones comerciales.
2. Mejorar la calidad del sitio web y personalizar la experiencia de navegación del usuario.
3. Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y campañas de comunicación que resulten en mejoras continuas para nuestros productos y servicios.
4. Informarle acerca de actualizaciones, novedades y promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
5. Asegurarnos del cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, garantizando la seguridad de la información y la integridad de las transacciones.

5. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en distintos fundamentos legítimos, tales como:

• El consentimiento explícito del usuario, obtenido mediante formularios y registros, cuando se requiera.
• La necesidad contractual para la prestación de servicios solicitados por usted.
• La obligación legal a la que estamos sujetos para cumplir normativas nacionales e internacionales en materia de protección de datos.
• El interés legítimo de Valuptiookr de gestionar, mejorar y optimizar la prestación de servicios en línea, sin que ello vulnere los derechos y libertades fundamentales del interesado.

6. Acceso, Rectificación y Eliminación de Datos Personales

Reconocemos y garantizamos su derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Además, en concordancia con los principios de transparencia y control, ponemos a su disposición mecanismos para que:

• Acceda a los datos personales que hayamos recogido mediante solicitudes específicas a nuestro equipo de soporte institucional.
• Rectifique cualquier error o dato inexacto. Si detecta discrepancias o modificaciones necesarias, podrá solicitar la actualización de la información.
• Elimine sus datos personales cuando éstos dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, o en caso de que usted revoque su consentimiento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud formal a través de los canales establecidos en nuestro sitio web. Una vez recibida la solicitud, se procederá a su ejecución en el plazo legalmente establecido, adoptándose las medidas adecuadas para verificar la identidad del solicitante y asegurarnos de que se cumplan todas las normativas vigentes en materia de protección de datos.

7. Conservación y Plazos de Almacenamiento

La información recopilada se conservará únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con los fines para los cuales fue obtenida y para atender posibles obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes. Una vez concluido el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura, garantizando que no queden vinculados a ninguna persona identificable.

En todo caso, los plazos de conservación se determinarán en función de la naturaleza de los datos y de las obligaciones derivadas de la relación comercial o contractual entre el usuario y Valuptiookr.

8. Seguridad de los Datos

En Valuptiookr, implementamos medidas técnicas, organizativas y procedimentales destinadas a proteger la integridad y confidencialidad de la información personal. Entre estas medidas se incluye el cifrado de datos, el control estricto de acceso a la información y la monitorización continua de nuestros sistemas para prevenir accesos no autorizados o incidentes de seguridad.

No obstante, es importante destacar que ningún sistema de seguridad es infalible. Por ello, Valuptiookr se compromete a notificar de manera inmediata cualquier vulnerabilidad que pueda comprometer datos personales y a colaborar activamente con las autoridades competentes para mitigar posibles riesgos.

9. Terceros y Transferencias Internacionales

En determinadas ocasiones, es posible que compartamos su información personal con terceros, tales como proveedores, socios comerciales y entidades colaboradoras, exclusivamente en la medida en que sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En todos estos casos, exigimos que dichos terceros cumplan con estándares de seguridad y protección de datos equivalentes a los establecidos en nuestra propia política.

Asimismo, en el caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, estas se llevarán a cabo bajo acuerdos contractuales que garanticen la protección de la información, evitando que quede sujeta a una jurisdicción que no asegure las garantías mínimas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Valuptiookr se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios en las normativas, mejoras en nuestros servicios o modificaciones en el uso de la tecnología. En caso de realizar modificaciones sustanciales, se lo notificaremos adecuadamente a través de nuestro sitio web, asegurando que los usuarios sean informados de los cambios y de cómo estos afectarán el tratamiento de su información personal.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar actualizados sobre las prácticas de manejo de sus datos.

11. Consentimiento y Uso Aceptado

El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad en su totalidad. Al suministrar cualquier tipo de información personal, usted consiente expresamente su tratamiento en las condiciones aquí descritas. Si usted no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones expuestas, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

12. Responsabilidades y Descargo de Responsabilidad

Valuptiookr adopta todas las medidas razonables para proteger la información suministrada por los usuarios, pero no asume responsabilidad alguna por la divulgación inadvertida de datos como consecuencia de acciones ajenas a nuestro control. En ningún caso será responsable de daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso inadecuado o la divulgación no autorizada de datos personales, siempre y cuando se hayan cumplido con las medidas y disposiciones establecidas en esta política.

Asimismo, en el caso de que se detecte cualquier actividad sospechosa o uso indebido de información personal, Valuptiookr se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso o el uso de los servicios, hasta que se verifiquen y subsanen las anomalías detectadas.

13. Comunicaciones y Marketing

En ocasiones, podremos utilizar los datos personales para enviarle información comercial, noticias, promociones y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Dichas comunicaciones se realizarán únicamente cuando se haya obtenido su consentimiento explícito y siempre se proporcionará la opción de darse de baja, de manera sencilla y efectiva, en cualquier momento.

El envío de comunicaciones se efectuará con base en el interés legítimo de mantener informados a nuestros usuarios, manteniendo un equilibrio entre la operación comercial y el respeto a su privacidad.

14. Supervisión y Auditoría

Para garantizar el cumplimiento de esta Política de Privacidad y de las normativas vigentes en materia de protección de datos, Valuptiookr se somete periódicamente a auditorías internas y, cuando corresponda, a revisiones de terceros especializados. Este proceso de supervisión tiene como objetivo verificar la efectividad de las medidas de seguridad implementadas, identificar posibles vulnerabilidades y adoptar las acciones correctivas pertinentes para prevenir incidentes de seguridad.

15. Información de Contacto y Ejercicio de Derechos

Si usted tiene dudas, comentarios o desea ejercer cualquiera de los derechos relacionados con sus datos personales (acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad), le invitamos a enviar una solicitud formal a través de los canales oficiales que se encuentran disponibles en nuestro sitio web. Antes de proceder con cualquier solicitud, se le podrá requerir información adicional que permita su correcta identificación y la verificación de su identidad, a fin de evitar la divulgación no autorizada de información.

En el marco de lo anterior, Valuptiookr se compromete a responder a dichas solicitudes en el plazo máximo permitido por la legislación aplicable, garantizando la protección de sus derechos en todo momento.

16. Disposiciones Finales

Esta Política de Privacidad constituye el acuerdo integral entre usted y Valuptiookr en relación con el tratamiento de sus datos personales. Al hacer uso de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones establecidas en este documento.

En caso de que alguna disposición de esta política sea declarada nula o inaplicable, las partes acuerdan que el resto de la política se mantendrá en plena vigencia. La eventual modificación o actualización de esta política no afectará la legalidad del tratamiento de datos realizado con anterioridad, siempre que dichos tratamientos se hayan realizado conforme a lo permitido en el momento en que se efectuó la recolección.

Le agradecemos su confianza y le aseguramos que Valuptiookr se compromete a proteger y tratar sus datos personales con la máxima responsabilidad, transparencia y seguridad, en cumplimiento de todas las normas y mejores prácticas vigentes en materia de privacidad.

Esta política podrá ser actualizada y modificada en función de nuevos requerimientos legales, tecnológicos o de negocio, por lo que le recomendamos visitarla con regularidad para conocer las actualizaciones más recientes.

Al hacer uso de nuestros servicios, usted confirma de forma voluntaria su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos expuestos, reconociendo su derecho a modificar, actualizar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante los procedimientos aquí indicados.